岩月人形

よくあるご質問

展示場について

  • 駐車場はありますか?
  • はい、ございます。こちらの地図を参考にお気をつけてお越し下さいませ。
  • 見学の予約は要りますか?
  • とくに必要ありません。9:30〜18:30(12月は19:00まで営業)の営業時間中にお越し下さい。
    ※10月下旬(吉日)~5月5日までとなります。
  • どれくらいの数を展示してあるのですか?
  • 大きなお品から小物まで取り揃えてございますので、数ある中からぜひお気に入りのお人形をお選び下さい。

 

商品について

  • どんな雛人形を選べばいいか分かりません
  • まずは最初に見た第一印象を大切にされると良いと思います。
    その他の選ぶポイントは、「雛人形の選び方」にてご覧ください。

 

ご注文・配送について

  • FAXや電話で注文できますか?
  • はい、承っております。ご注文前のご相談も喜んで承ります。☎0465-82-3700までお電話くださいませ。
  • ネットで注文できますか?
  • 現在のところオンライン販売は致しておりませんので、お電話でのご注文やご相談をいただければ、できるかぎりご希望に沿うお品をお探し致します。
  • 配送料を教えてください
  • ガラスケース入りの商品を除き、送料無料でお届けいたします。(沖縄・離島は除きます)ガラスケース入りの商品につきましては、別途送料を計算してご提示いたします。
  • 注文してから何日で届きますか?
  • お祝いのお品物ですので、できるだけ吉日(大安・友引)にお届け致しております。
    また、吉日に限らずお客様のご希望日にお届けも致します。(最短では国内翌々日にお届け致します。)
  • 海外発送してくれますか?
  • 致します。なお、梱包には万全を期して発送いたしますが、お届け品の輸送中の破損等につきましては保証はできません。

 

お支払いについて

  • 分割払いはできますか?
  • 当店展示場で直接ご購入の際には、分割払い(ローン)をご利用いただけます。
  • クレジットカードは使えますか?
  • 当店展示場で直接ご購入の際には、ご利用いただけます。
  • ホームページを見て注文したら支払方法は?
  • 銀行振込のみとさせて頂いております。ご注文後に振込口座をご案内いたします。

 

返品・交換について

  • 返品や取り替えはできますか?
  • 商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万一「注文と違う品物が届いた」「不良品では?」などがございましたら、お取り替え致します。商品到着後7日以内に☎0465-82-3700までご連絡ください。お客様都合による返品・交換(イメージと違う/サイズが合わないなど)はお受け致しかねます。予めご了承の上、ご注文くださいますようお願い致します。
  • 注文後にキャンセルはできますか?
  • 未発送のお品物につきましては、ご注文後7日以内のキャンセルは可能です。お電話でお問い合わせください。

 

その他

  • 名前を入れてくれますか?
  • お人形に直接お名前を入れることは致しておりませんが、雛飾りと一緒にお贈りするオルゴール付き写真立てにはお名前を入れる欄がございます。また、「名前旗」という最近人気の商品もございます。ぜひお電話にてお問い合わせください。

名前旗

名前旗



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